Não realizamos trocas de peças para compras no atacado. Apenas peças com defeito de fabricação, mediante análise técnica de nossa fábrica. Não aceitamos trocas de peças pelo mau uso da cliente.
Para o atacado faremos devolução apenas do pedido como um todo e não de peças individuais.
Para a devolução do pedido, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir do recebimento.
O estorno é feito de duas formas possíveis: para pagamentos em cartão de crédito é feito via Intermediador de pagamento e será estornado em suas faturas subsequentes.
Já para os pagamentos via depósito ou boleto, o reembolso será feito via depósito em conta, desde que o titular da conta seja o mesmo do pedido.
O valor do seu REEMBOLSO será equivalente ao valor real pago em cada peça, de acordo com o que você pagou, e não de acordo com o valor informado da peça no site. Caso tenha tido algum desconto.
Para demais informações entrar em contato através do nosso atendimento email: [email protected], whatsapp (17) 920007276.
